Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Myymälä- ja Ravintolatyöntekijä
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme energistä ja asiakaspalveluhenkistä myymälä- ja ravintolatyöntekijää liittymään tiimiimme. Tässä monipuolisessa roolissa vastaat sekä myymälän että ravintolan päivittäisistä toiminnoista. Tehtäviisi kuuluu asiakaspalvelu, tuotteiden esillepano, tilausten vastaanotto ja käsittely sekä kassatyöskentely. Olet tärkeä osa asiakaskokemusta, ja tehtäväsi on varmistaa, että asiakkaat saavat erinomaista palvelua ja löytävät tarvitsemansa tuotteet helposti. Sinulla on mahdollisuus työskennellä dynaamisessa ympäristössä, jossa jokainen päivä on erilainen. Arvostamme oma-aloitteisuutta, joustavuutta ja kykyä työskennellä tiimissä. Aikaisempi kokemus asiakaspalvelusta tai ravintola-alalta katsotaan eduksi, mutta ei ole välttämätöntä, sillä tarjoamme kattavan perehdytyksen tehtävään. Jos olet innostunut oppimaan uutta ja haluat olla osa kasvavaa yritystä, tämä työpaikka voi olla juuri sinulle sopiva.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Asiakaspalvelu myymälässä ja ravintolassa
- Tuotteiden esillepano ja varaston hallinta
- Tilausten vastaanotto ja käsittely
- Kassatyöskentely ja maksutapahtumien hoitaminen
- Siisteyden ja järjestyksen ylläpitäminen
- Asiakaspalautteiden käsittely
- Tiimityöskentely ja yhteistyö muiden osastojen kanssa
- Osallistuminen myynninedistämiskampanjoihin
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Hyvät asiakaspalvelutaidot
- Kyky työskennellä kiireisessä ympäristössä
- Joustavuus työaikojen suhteen
- Hyvä tiimityöskentelytaito
- Perustaidot kassajärjestelmien käytössä
- Aikaisempi kokemus asiakaspalvelusta on etu
- Hyvä suomen ja englannin kielen taito
- Motivoitunut ja positiivinen asenne
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
- Mikä motivoi sinua työskentelemään asiakaspalvelussa?
- Kerro esimerkki tilanteesta, jossa olet ylittänyt asiakkaan odotukset.
- Miten varmistat, että myymälä ja ravintola pysyvät siisteinä?
- Miten sopeudut muuttuviin työtilanteisiin?
